人力资源管理无疑是一个企业中最为复杂和灵活的管理工作，原因很简单，因为它管理的是世界上最聪明的动物——人。"人事外包"的出现让不少中国企业看到了解决问题的曙光，然而也让不少企业陷进了泥沼。那么究竟何谓HR外包，为什么要外包， 外包就一定好吗，HR外包对中国企业到底是机会还是风险，如何解决HR外包在中国存在的种种问题？这一系列的问题还有待讨论，但有一点可以肯定的是，结果不止一个……
   所谓外包(outsourcing)，英文直译为"外部资源"，指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
   人事外包就是企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。  
1. 帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱，专注于核心的战略性工作，从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力；
   2. 提供接触新管理技术的机会，提高响应的速度与效率；  
   3. 规范操作，有效遏制随意性的薪资、员工管理，对管理工作的规范性、公正性起到促进作用；
   4. 降低成本、舒缓资金压力，克服企业很多的规模经济弱点。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及，人事直接间接费用〈包含遣散费、退休金等〉及外围成本不断地爬升，人力资源管理业务外包则可以降低企业风险，摆脱杂务干扰，最终引导企业专心经营核心资源，发展核心竞争优势；
   5. 避免大量投资于人才所带来的不确定风险；
   6. 简化流程，节省时间，提高员工满意度
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